Centro de Ayuda

KAP es una plataforma para administrar tu negocio en un solo lugar. Puedes llevar el control de clientes, ventas, inventario, citas, cotizaciones y más. Además, incluye a KAPI, tu asistente inteligente que te ayuda a resolver dudas y realizar tareas más rápido.

Entra a app.kap.global y crea tu cuenta gratis. Al registrarte, KAP te hará unas preguntas sencillas sobre tu negocio para configurar lo que necesitas. Después podrás acceder desde tu computadora o celular con el mismo usuario y contraseña.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Escribe el correo con el que te registraste y recibirás un enlace para crear una nueva contraseña. Revisa también la carpeta de spam si no lo ves en unos minutos.

KAPI es tu asistente dentro de KAP. Puedes preguntarle cosas como "¿cuánto vendí este mes?" o pedirle que te guíe para crear una cotización o registrar un cliente. Está disponible en el panel principal y también puedes escribirle desde WhatsApp o Telegram si lo tienes conectado.

Sí. KAP funciona en el navegador de tu celular o tablet. Tu información se sincroniza automáticamente, así que puedes empezar en la computadora y continuar en el móvil sin problema. También puedes hablar con KAPI desde WhatsApp o Telegram sin necesidad de entrar al sistema.

Desde el módulo de Agenda puedes generar un enlace personalizado. Compártelo por WhatsApp, correo o redes sociales. Tus clientes eligen fecha y hora disponible, y reciben confirmación por correo. También pueden confirmar o cancelar su cita desde el mensaje que les llega.

Sí. Cuando creas una cotización en KAP, puedes enviarla directamente por WhatsApp a tu cliente con un solo clic. También puedes descargarla en PDF para compartirla por correo u otro medio.

Sí. Tu información es privada y solo tú y las personas de tu equipo con acceso pueden verla. KAP realiza respaldos automáticos todos los días para proteger tu información. KAPI usa tus datos únicamente para ayudarte dentro de tu cuenta; nunca los comparte con terceros.

Puedes comenzar con el plan gratuito para conocer KAP. Si necesitas más funciones o usuarios, puedes cambiar de plan desde la sección de suscripción dentro de la app. El cobro es mensual y puedes consultar o modificar tu plan en cualquier momento.

Sí. Desde la sección de Usuarios puedes invitar a colaboradores y asignarles permisos según lo que necesiten hacer: por ejemplo, solo ventas, solo inventario o acceso completo. Así cada persona ve únicamente lo que le corresponde.